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皆さんこんにちは!
合同会社結サービス、更新担当の富山です。
今回のテーマは、ズバリ「引っ越し当日のリアルな流れ」について!
事前の準備がどれだけ完璧でも、当日うまく進まなければ意味がないですよね。
でもご安心ください。私たちスタッフは、お客様が安心して引っ越しできるよう、スムーズな対応を心がけています。
一般的な事例をお伝えしていきます!
朝8〜9時ごろ、事前にお約束した時間にスタッフが訪問します。
まずは「おはようございます!」と元気にごあいさつ。
このとき大切なのが、以下の2点:
「運んでほしくない荷物」(貴重品、精密機器など)は明確に分けておく
大型家具や家電の設置場所を伝えておくとスムーズ!
お客様と一緒に搬出プランを確認し、現場に応じた養生作業(壁や床の保護)も丁寧に行います。
積み込みは重い物から順に積んでいくのが鉄則。
冷蔵庫、洗濯機、食器棚などの大型家具からスタート
その後、段ボールなど軽めの荷物を空いているスペースに配置
搬出経路が狭い・階段がある場合も対応OK!
私たちがしっかり対応しますので、ご安心ください。
トラックで新居へ移動したら、いよいよ搬入スタート!
ここで活きてくるのが、前回ご紹介した「ラベル」の工夫。
箱を部屋ごとに配置(キッチン→台所、寝室→寝室へ)
「これは2階です」といった指示もあればお気軽にお声がけください
家具の組立て・設置(冷蔵庫の位置調整やベッドの組立など)も対応可能!
搬入後は、全体を一緒にチェックし、破損やトラブルがないかを確認します。
全作業完了後は、忘れ物・積み残し・設置ミスがないかを一緒に確認。
問題がなければ「作業完了報告書」にサインをいただいて、無事終了です!
「荷物も無事だし、疲れたけどなんだか清々しい!」
「ほんと助かりました、ありがとう!」
そんな声をいただけるのが、私たちスタッフの一番嬉しい瞬間です。
どんなにハードな現場でも、そのひと言で「やってよかった」と思えるんです。
次回は、「引っ越し後にやるべき手続き&新生活のポイント」についてお届けします!
新しいスタートをより快適にするためのヒントをたっぷり詰め込んでお届け予定です。
次回もお楽しみに!